الأسئلة الشائعة ❓
1. هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام (COD)؟
نعم، نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة لراحتك.
2. كم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم عادةً تسليم الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل اعتمادًا على موقعك.
3. هل منتجاتكم أصلية وموثوقة؟
بالتأكيد! نوفر منتجات أصلية 100% وعالية الجودة، مصدرها موردين موثوقين.
4. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة لمتابعة الحزمة الخاصة بك.
5. ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بك؟
نحن نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام من التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
6. هل تقومون بالتوصيل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؟
حاليًا، نقوم بالتسليم فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
7. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام، وبطاقات الخصم/الائتمان، والدفع عبر الإنترنت.
8. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: mzeeshantechllc@gmail.com
📱 واتساب/هاتف: +971562405743
📩 نموذج الاتصال على موقعنا